Обязанности: Ведение телефонных переговоров, переписки с клиентами на всех этапах просрочки, разрешение конфликтных ситуаций; консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; работа с клиентской базой, предоставленной Компанией; участие в разработке и оптимизации бизнес-процессов в рамках данного подразделения; обеспечение погашения задолженности путем достижения...