Вакансия Директор по послепродажному обслуживанию автомобилей (сеть автосалонов "ДЕМИДЫЧ") в Перми

Сеть автосалонов "ДЕМИДЫЧ" - официальный дилер в г. Перми и в г. Уфе приглашает на постоянную работу директора по сервису (заместителя генерального директора по послепродажному обслуживанию автомобилей)
Обязанности:

Организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию, ремонту автомобилей и обороту запасных частей во всех подразделениях компании в Перми и Уфе;

Развитие бизнес процессов компании с учетом роста бизнеса и новых требований клиентов;

Обеспечение ритмичной работы сервиса;

Проведение мероприятий по обеспечению высокого качества предоставления услуг СТО;

Оптимизации технологического процесса, организация рационального использования всех производственных, складских мощностей;

Обеспечение поддержания рационального необходимого запаса запасных частей, узлов и материалов;

Обеспечение учета и сохранности материальных ценностей и оборудования;

Подбор и обучение сотрудников, контроль за их дальнейшей работой;

Разработка и внедрение систем мотивации подчиненных сотрудников;

Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах;

Контроль регулярного проведения инструктажей по технике безопасности на СТО;

Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами и инстанциями;

Участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций с целью привлечения наибольшего количества клиентов и развития продаж услуг по ремонту автомобилей;

Развитие претензионной работы, контроль внедрения корпоративных стандартов;

Подготовка и предоставление отчетности для вышестоящего руководства;

Обеспечение выполнения ежемесячных плановых показателей по выработке нормо-часов, реализации запасных частей;

Осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов).

Высшее образование, без опыта, полная занятость

Хорошее знание процессов сервиса и послепродажного обслуживания

Отличные коммуникативные, организационные и управленческие навыки, высокая дисциплина

Уверенные навыки работы с ПК

Официальное трудоустройство

корпоративная связь

Опыт работы: без опыта
График работы: полный рабочий день