Вакансия Инженер технической поддержки (Technical Support Engineer) в Перми

Алкогольная компания "Лион" приглашает на работу Инженера технической поддержки (Technical Support Engineer)
Обязанности:

Регистрация и обработка обращений 1-го уровня (Service Desk);

Оказание первичной поддержки, эскалация заявок (офисные приложения, операционные системы, 1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом, 1С:Предприятие 8. Управление торговлей алкогольной продукцией);

Администрирование, мониторинг, проведение регламентных работ в 1С;

Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования в том числе оргтехники;

Настройка и сопровождение торгового оборудования (ТСД, принтеры штрихкодов и чеков, сканеры, фискальные регистраторы и т.п.)

Участие в проектах;

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Опыт сопровождения 1С (желательно УТ и WMS)

Опыт технической поддержки

Знания по настройке и применению торгового оборудования в 1С: Предприятие

Знание документооборота и товарно-денежных процессов в розничной и оптовой торговле (управленческий и частично бухгалтерский учет) а также складского учета.

Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.

Умение быстро переключаться между задачами.

Приветствуется опыт работы в розничной сети.

Работа в стабильной развивающейся компании;

Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;

Интересные задачи, возможность профессионального развития;

Территориальное расположение – г. Пермь, ул. Героев Хасана 105.

График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день